1. Responsable y alcance de esta política
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web desuraf.uno y a las páginas vinculadas desde el mismo. desuraf es un proyecto editorial digital dedicado a contenidos informativos sobre bienestar cotidiano, descanso, alimentación equilibrada, pausas durante el teletrabajo y hábitos de vida más tranquilos para una audiencia colombiana.
La presente política describe el tratamiento de datos personales que puede producirse cuando visitas el sitio, lees nuestros contenidos o envías una consulta a través del formulario de contacto.
2. Datos personales que podemos recopilar
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar el sitio y atender las comunicaciones enviadas por los usuarios. Según la forma en que interactúes con desuraf, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, asunto del mensaje y contenido que decidas enviar voluntariamente desde el formulario.
- Datos técnicos: dirección IP aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, registros básicos del servidor y eventos de seguridad.
- Datos de preferencias: configuración de cookies, idioma del navegador o ajustes recordados para mejorar la navegación.
No solicitamos datos sensibles, información financiera, historia clínica, documentos de identidad ni datos que no resulten necesarios para la finalidad indicada.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan de manera proporcional y limitada a los siguientes fines:
- Responder consultas, comentarios editoriales o solicitudes administrativas enviadas mediante el formulario de contacto.
- Mantener el funcionamiento técnico, la seguridad y la estabilidad del sitio.
- Prevenir abuso, spam, accesos no autorizados o actividades que puedan afectar la disponibilidad del sitio.
- Analizar métricas agregadas de navegación para comprender qué contenidos resultan útiles y mejorar la estructura editorial.
- Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos legítimos de autoridades competentes, cuando corresponda.
desuraf no vende datos personales, no crea perfiles individuales con fines publicitarios y no utiliza la información de contacto para campañas comerciales no solicitadas.
4. Base para el tratamiento
El tratamiento puede basarse en la autorización otorgada por el usuario al enviar un formulario o aceptar cookies no esenciales, en el interés legítimo de mantener el sitio seguro y funcional, o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Cuando una finalidad requiera autorización previa, podrás negarte o retirar dicha autorización sin que ello afecte tu acceso a los contenidos informativos disponibles públicamente.
5. Formulario de contacto
Si nos escribes desde el formulario, usaremos los datos enviados únicamente para revisar y responder el mensaje. Te pedimos no incluir información médica, diagnósticos, datos de terceros ni detalles privados que no sean necesarios para la consulta.
Las respuestas de desuraf tienen alcance editorial o administrativo. No prestamos asesoría médica, nutricional, psicológica ni profesional individualizada.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies técnicas para recordar preferencias básicas y cookies analíticas para medir visitas de manera agregada. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies, donde explicamos las categorías, duración y opciones de configuración.
7. Proveedores y encargados de tratamiento
Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores técnicos, como alojamiento web, herramientas de seguridad, servicios de correo electrónico o medición estadística. Estos proveedores solo deben tratar la información necesaria para cumplir la función contratada y no están autorizados a usarla para fines propios ajenos a desuraf.
Cuando exista transferencia o almacenamiento fuera de Colombia, procuramos trabajar con proveedores que apliquen medidas razonables de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
8. Conservación de la información
Los mensajes enviados por contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud. Los registros técnicos se mantienen por periodos razonables para fines de seguridad, mantenimiento y análisis agregado. Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina, bloquea o anonimiza de forma proporcional.
9. Derechos de los usuarios
Como titular de datos personales, puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión, prueba de autorización, información sobre el uso dado a tus datos o revocatoria de la autorización cuando proceda. También puedes presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tu información.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud desde la página de Contacto, indicando de forma clara el derecho que deseas ejercer y el correo usado para comunicarte con desuraf.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede considerarse absolutamente seguro, por lo que recomendamos navegar desde redes confiables y evitar compartir información innecesaria.
11. Menores de edad
desuraf está dirigido a personas interesadas en contenidos generales de bienestar y estilo de vida. No buscamos recopilar datos de niñas, niños o adolescentes. Si consideras que un menor envió datos personales sin autorización, puedes informarlo para revisar y eliminar la información cuando corresponda.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio, en los proveedores técnicos o en los criterios legales aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, utiliza la página de Contacto. Revisaremos tu solicitud con seriedad y responderemos por el canal que hayas proporcionado.